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Maximiser le ROI dans le retail : comment la stratégie data de LUISAVIAROMA stimule la croissance via une expérience e-commerce personnalisée.
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L'évolution du e-commerce : les technologies de paiement et les stratégies qui soutiennent l'innovation.
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REX Incremys / Accor - PARTIE 1 : DE CHATGPT AUX USAGES BUSINESS… POTENTIALITÉS ET LIMITES DE L'IA GÉNÉRATIVE
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Transformer la donnée en une expérience client engageante.
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OVS & Longchamp: International growth supported by ShippyPro technology.
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Le succès du développement e-commerce D2C de la maison de luxe Rabanne
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Des chargebacks aux abus de conditions générales de vente : Naviguer dans le nouveau paysage de la fraude e-commerce
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Intersport et YouTube Demand Gen : le duo gagnant de l’Euro 2024.
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10 hacks IA actionnables pour booster le ROI de ta stratégie d’acquisition
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Comment La Redoute booste-t-elle son taux d'achat grâce à la personnalisation ?
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Optimisez votre gestion des stocks et boostez votre rentabilité
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Les humains et les agents IA s’unissent au service du succès client. Créez et personnalisez vos agents IA pour accompagner vos équipes et vos clients 24 h/24, 7 j/7. Avec le témoignage d'Anne-Élise Blanchet, Global Head of E-Commerce, Chopard
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Celio & Adyen : l'avenir du retail connecté
RAKUTEN FRANCE
Intégrer une marketplace dans sa stratégie digitale pour développer son audience : l'exemple réussi de Darty et Rakuten France
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Etam & Joko : Quand le cashback devient un outil de performance omnicanale
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De la complexité à l’agilité : comment Promod a transformé son ROI Marketing avec Insider
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Le lancement eCommerce d'Atacadão Maroc par le groupe Label’vie : Accélérer la croissance B2B et Cash & Carry avec commercetools
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Œuvrer pour un e-commerce plus durable : comment éclairer le choix des consommateurs lors de leur commande en ligne et les accompagner vers des pratiques plus responsables ?
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De la vision à la réalité: comment Soeur Paris, Nuxe et Du Bruit Dans La Cuisine ont transformé leur (e)commerce avec Shopify
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The Trade Desk présentera sa vision et dernières innovations en matière de retail data et de media.
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Comment Air France réinvente sa stratégie d’acquisition avec Pinterest
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Tracking As It Should Be : Addingwell x ClubMed
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Transformer les défis du pouvoir d'achat en opportunités - cas pratique Emma The Sleep Company & Alma
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La donnée au service de l’ultra-personnalisation et de la conquête commerciale
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10 ans après, pourquoi l'Email Builder Dartagnan reste indispensable pour les décideurs marketing ? La Redoute témoigne
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Ne perdez plus un bon client : comment Conforama a boosté son chiffre d’affaires en optimisant ses paiements et sa gestion de la fraude?
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Une fidélisation cousue main : comment 24S (LVMH) a optimisé son engagement client avec un nouvel outil sur-mesure.
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Le leadership dans la tempête : développer des stratégies
Le monde du e-commerce tremble. Les modèles traditionnels volent en éclats. Crises géopolitiques, bouleversements technologiques, comportements consommateurs imprévisibles mettent les business model en sursis. Et si cette tempête était en réalité une grande opportunité ? Contrairement aux idées reçues, les gagnants de demain ne seront pas ceux qui maîtisent parfaitement l'IA, mais ceux qui savent décrypter la complexité et transformer l'incertitude en stratégie. Lors de cette conférence, nous verrons comment transformer la volatilité en levier de différenciation et de croissance pour que le leader ne soit plus spectateur mais architecte de son succès.
RAYONNANCE
Rayonnance - La digitalisation du magasin et du vendeur au cœur de la stratégie omnicanale de Kitsuné.
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Différencier l'expérience client grâce au duo CDP/Wallet - le cas Du Bruit Dans La Cuisine
META
Les nouvelles solution de Meta au service de la performance omnicanale
Atelier FEVAD : Entre pression réglementaire et pression concurrentielle, quel sera le visage de l'e-commerce de demain, en France et en Europe ?
Le dernier mandat de la Commission européenne a marqué un véritable tournant réglementaire pour le commerce en ligne, avec l’adoption de textes majeurs tels que le Digital Markets Act, le Digital Services Act, l’AI Act, l’Ecodesign et le RSGP. Ces régulations redéfinissent le cadre du e-commerce en imposant de nouvelles obligations aux acteurs du secteur, tout en renforçant les droits des consommateurs. De nouvelles réformes d’envergure se profilent encore à l’horizon. Le Digital Fairness Act et la réforme du Code des douanes de l’Union pourraient remodeler les règles du jeu en matière de protection des consommateurs et de fiscalité du commerce transfrontalier. En parallèle, partout en Europe, émerge la conscience du besoin de réguler le développement incontrôlé des acteurs extra-européens. La France n'est pas en reste, avec son propre lot de législation, en faisant de la lutte contre l'impact environnemental du secteur textile une priorité politique. Une proposition de loi, adoptée à l'unanimité en avril 2024 à l'Assemblée nationale, pourrait transformer l'ensemble de la filière textile. Quelles sont ces nouvelles obligations qui s'appliquent à vous dès 2025 ? Quelles sont celles en préparation et auxquelles votre entreprise doit déjà se préparer ? Comment y faire face ? Quels pourraient en être les impacts sur vos activités et vos prochains développements ? Prenez un temps d'avance sur les prochaines échéances réglementaires et soyez prêts à les anticiper grâce à l'expertise de la FEVAD sur tous ces sujets.
ADOBE
La Redoute : Réinventer l'expérience client entre branding et performance Business
SPLIO
CRM Marketing : comment fidéliser dès la première interaction ?
SKEEPERS
Social Retail : Les secrets de Veepee pour engager sa communauté et réinventer l'Engagement Client
INCREMYS
REX Accor / Incremys - PARTIE 2 : L'ÈRE DE L'AUTOMATISATION : CRÉATION DE CONTENUS À GRANDE ÉCHELLE PAR IA GÉNÉRATIVE - DE LA THÉORIE À LA PRATIQUE
15:30 - 16:15
DATAIADS
Comment rentabiliser les Shopping ads en 2025 ? Les success stories de Fnac et d’autres top retailers avec la plateforme d’optimisation Shopping ads Dataïads
CAPTAIN WALLET BY BREVO
La fidélité, moteur de valeur et de connaissance clients chez Kitsuné
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Allianz Trade pay : La solution de paiement B2B pour booster et sécuriser vos transactions en ligne
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Table Ronde : Piloter ses campagnes dans un monde sans cookie avec La Française des Jeux et Monte-Carlo Société des Bains de Mer
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Performance et accessibilité des applications E-commerce : Étude de Cas Baccarat & Mr Suricate
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Comment Oscaro opère une stratégie CRM ultra-personnalisée pour ses 5 millions de clients en Europe avec Batch
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Mobile, le retour du R.O.I.
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GPT et Algolia : La synergie gagnante pour augmenter les ventes
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Ultra personnalisation: quand le checkout devient un levier de conversion
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E-commerçants : Boostez vos campagnes Google Shopping/Performance Max grâce au duo Agence Media & Solution IA ! i-Run, leader de l'équipement de runnning vient partager son expérience !
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Le groupe SEB déploie un Core Model e-commerce avec Shopify et Colorz
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Comment Nespresso déploie une expérience Shopping & Search efficace dans plus de 47 pays
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[Table Ronde] E-commerce : Innover pour performer dans un marché sous pression - témoignage de Vertbaudet & Castorama
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Redéfinition stratégique des activités e-commerce internationales de Lanvin
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Consommer en Europe : le plaisir fait de la résistance
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GA4, consentement, PMAX, post-view, fin des cookies… Linvosges relève le défi et accepte de partager ses stratégies pour mesurer et optimiser ses campagnes en 2025.
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Le Search évolue : Comment Trainsweateat s’y adapter ?